日前，國家知識產(chǎn)權(quán)局辦公室發(fā)布《關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間全面加強(qiáng)專利商標(biāo)服務(wù)窗口業(yè)務(wù)管理的通知》（以下簡稱《通知》）。《通知》明確提出，要加大對湖北疫區(qū)工作支持力度，支持地方采取武漢專利代辦處暫時停業(yè)等措施，同時為湖北專利商標(biāo)申請人和代理人提供更為廣泛的網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理服務(wù)，及時提供業(yè)務(wù)辦理咨詢指導(dǎo)和相關(guān)技術(shù)服務(wù)支援。對于武漢專利代辦處不能承擔(dān)的審查任務(wù)，由專利局統(tǒng)籌調(diào)配解決。

《通知》要求，各級地方知識產(chǎn)權(quán)管理部門要多管齊下、多措并舉，最大限度減少因?qū)＠虡?biāo)相關(guān)業(yè)務(wù)辦理帶來的人員流動、接觸和聚集。要及時了解和宣傳國家知識產(chǎn)權(quán)局有關(guān)疫情應(yīng)對的最新審查政策，特別是有關(guān)期限延誤可中止、免費(fèi)恢復(fù)權(quán)利的規(guī)定（國家知識產(chǎn)權(quán)局公告第三五零號），讓受疫情影響的當(dāng)事人安心，更好配合疫情防控工作。要廣泛宣傳有關(guān)業(yè)務(wù)在線辦理途徑和方式，做好在線、電話咨詢服務(wù)和值班值守工作。要根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定，積極采取郵寄、快遞等方式寄送材料，盡量避免人員接觸。要暫停服務(wù)窗口各類面對面的專利商標(biāo)知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)交流和對外咨詢等。